Servicevoorwaarden

Als u deze website gebruikt, geeft u aan dat u deze algemene voorwaarden en ons privacybeleid accepteert, ongeacht of u zich wel of niet bij ons registreert. Als u deze voorwaarden niet accepteert, gebruik deze website dan niet.

1. Informatie over ons

byblanca.com.au is een site die wordt beheerd door By Blanca Australia. Wij zijn in Australië geregistreerd onder het ABN-nummer: 86768265615

. Ons e-mailadres is: hello@byblanca.com.au

1. Beschikbaarheid van de dienst

We verzenden wereldwijd, maar er zijn enkele beperkingen gesteld aan de mate waarin we bestellingen uit specifieke landen accepteren. Deze beperkingen zijn te vinden op onze pagina Verzenden en bezorgen.

1. Je status

Door via onze site een bestelling te plaatsen, garandeert u dat:

• U bent juridisch bekwaam om bindende contracten aan te gaan;
• Je bent minimaal 18 jaar oud; En,
• U bent woonachtig in een van de servicelanden.

1. Hoe het contract tussen u en ons tot stand komt

• Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u van ons een e-mail waarin wordt bevestigd dat wij uw bestelling hebben ontvangen. Houd er rekening mee dat dit niet betekent dat uw bestelling is geaccepteerd. Uw bestelling vormt voor ons een aanbod om een ​​Product te kopen. Alle bestellingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid en aanvaarding door ons, en wij zullen deze aanvaarding aan u bevestigen door u een e-mail te sturen waarin wordt bevestigd dat het product is verzonden (de "Verzendbevestiging"). Het contract tussen ons (“Contract”) komt pas tot stand wanneer wij u de Verzendbevestiging sturen.
• Wij zullen uw bestelling pas verwerken nadat de volledige betaling is ontvangen in overeenstemming met de bepalingen van artikel 7.
• Als u een fout maakt bij uw bestelling, kunt u eventuele fouten mogelijk per e-mail corrigeren voordat uw bestelling wordt verwerkt. Als uw bestelling al is verwerkt, kunt u uw bestelling niet wijzigen. Als uw bestelling al is verzonden, retourneer dan de Producten aan ons in overeenstemming met ons Retourbeleid
• Het Contract heeft uitsluitend betrekking op de Producten waarvan wij de verzending hebben bevestigd in de Verzendbevestiging. Wij zijn niet verplicht andere Producten te leveren die mogelijk deel hebben uitgemaakt van uw bestelling totdat de verzending van dergelijke Producten is bevestigd in een afzonderlijke Verzendbevestiging.
• Wij hebben het recht om elke door u geplaatste bestelling om welke reden dan ook te weigeren.
• Wanneer u een verzoek indient, verbindt u zich ertoe dat alle gegevens die u ons verstrekt bij het aanvragen van goederen of diensten waar en nauwkeurig zijn, dat u een geautoriseerde gebruiker bent van de creditcard of debetkaart die is gebruikt om uw verzoek in te dienen en dat er voldoende middelen zijn om de kosten van het verzoek te dekken. de goederen en diensten. Het is uw verantwoordelijkheid om ons zo snel mogelijk op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen in deze gegevens.

1. Consumentenrechten

Als u als consument een overeenkomst sluit, kunt u een overeenkomst op elk gewenst moment binnen zeven dagen opzeggen, te rekenen vanaf de dag nadat u de producten heeft ontvangen. In dit geval ontvangt u een volledige terugbetaling van de prijs die u voor de Producten heeft betaald, in overeenstemming met ons Retourbeleid

1. Beschikbaarheid en levering

Uw bestelling wordt uitgevoerd op de leveringsdatum die is vermeld in de Verzendbevestiging of, als er geen leveringsdatum is opgegeven, binnen 30 dagen na de datum van de Verzendbevestiging, tenzij er sprake is van uitzonderlijke omstandigheden.

1. Prijs en betaling

• De voor de Producten te betalen prijs is zoals weergegeven op de Website. De prijzen die op de website worden geadverteerd, zijn inclusief AUS GST, maar exclusief bezorgkosten. De bezorgkosten worden bij de bestelling apart vermeld en dienen eveneens vooraf betaald te worden.
• De betaling wordt door u gedaan op de manier die op de Website is aangegeven en wordt pas geacht te zijn gedaan nadat we het volledige bedrag dat in de bestelling is vermeld, hebben ontvangen.
• Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, maar wijzigingen hebben geen invloed op bestellingen die we al hebben geaccepteerd.
• Het is altijd mogelijk dat, ondanks onze inspanningen, sommige van de op onze site vermelde Producten onjuist geprijsd zijn. Normaal gesproken verifiëren wij de prijzen als onderdeel van onze verzendprocedures, zodat wij, wanneer de juiste prijs van een Product lager is dan de door ons aangegeven prijs, het lagere bedrag in rekening brengen wanneer wij het Product naar u verzenden. Als de juiste prijs van een Product hoger is dan de prijs die op onze site wordt vermeld, zullen wij normaal gesproken, naar eigen goeddunken, contact met u opnemen voor instructies voordat u het Product verzendt, of uw bestelling weigeren en u op de hoogte stellen van een dergelijke afwijzing.
• We zijn niet verplicht om het Product aan u te leveren tegen de onjuiste (lagere) prijs, zelfs nadat we u een verzendbevestiging hebben gestuurd, als de prijsfout duidelijk en onmiskenbaar is en redelijkerwijs door u had kunnen worden herkend als een verkeerde prijsstelling. .
• Betaling voor alle Producten moet gebeuren met een creditcard of bankpas. Wij accepteren betalingen met Visa, Visa Debit, Mastercard. Wij accepteren ook betalingen via PayPal.
• De kosten van buitenlandse producten en diensten kunnen fluctueren. Alle geadverteerde prijzen zijn onderhevig aan dergelijke wijzigingen.
• Er kan slechts één promotiecode per bestelling worden gebruikt.

8. Ons retourbeleid

Voor meer informatie over terugbetalingen verwijzen wij u naar ons Retourbeleid.

1. Onze aansprakelijkheid

• Als we niet leveren of als de producten die we leveren niet zijn wat u hebt besteld of beschadigd of defect zijn, of als de levering een onjuiste hoeveelheid betreft, is onze enige verplichting, naar eigen goeddunken:
• Een eventueel tekort, niet-levering of onjuiste levering herstellen; of
• Producten die beschadigd of defect zijn vervangen of repareren; of
• Het door u betaalde bedrag voor de betreffende Producten aan u terugbetalen.
• Wij zijn niet aansprakelijk jegens u voor gevolgschade, speciale of indirecte verliezen, inclusief maar niet beperkt tot verlies van inkomsten, winst, contracten, zaken of verwachte besparingen, schade aan of verlies van goodwill, reputatie of gegevens.
• Onverminderd het voorgaande zal onze totale totale aansprakelijkheid jegens u krachtens en/of voortvloeiend uit dit contract niet hoger zijn dan het bedrag dat u voor de Producten hebt betaald.
• Niets in dit contract zal onze aansprakelijkheid uitsluiten of beperken voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze nalatigheid of enige aansprakelijkheid die het gevolg is van onze fraude of enige andere aansprakelijkheid die wij wettelijk niet mogen uitsluiten of beperken.
• Niets in dit contract zal uw wettelijke rechten uitsluiten of beperken.
• Een persoon die geen partij is bij dit Contract heeft op grond van de Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 geen recht om enige bepaling van dit Contract af te dwingen.

1. Intellectuele eigendomsrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten in verband met de producten zijn absoluut onze eigendom.

1. Vergoeding

U stemt ermee in om Lash Therapy Australia, haar directeuren, functionarissen, werknemers, consultants, agenten en gelieerde ondernemingen te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen voor alle claims, aansprakelijkheid, schade en/of kosten van derden (inclusief, maar niet beperkt tot, juridische kosten) die voortkomen uit, maar niet beperkt tot, uw schending van deze algemene voorwaarden, uw schending van enig intellectueel eigendomsrecht of enig ander recht van een persoon of entiteit, of uw schending van enige plicht tot vertrouwen of privacy, of enige lasterlijke uitlatingen door u in welke vorm dan ook.

1. Invoerrechten

• Als u producten via onze site bestelt voor bezorging buiten Australië, kunnen er invoerrechten en belastingen op van toepassing zijn. Deze worden geheven wanneer de bezorging de opgegeven bestemming bereikt. U bent verantwoordelijk voor de betaling van dergelijke invoerrechten en belastingen. Houd er rekening mee dat wij geen controle hebben over deze kosten en het bedrag ervan niet kunnen voorspellen. Neem voor meer informatie contact op met uw plaatselijke douanekantoor voordat u uw bestelling plaatst.
• Houd er ook rekening mee dat u zich moet houden aan alle toepasselijke wet- en regelgeving van het land waarvoor de producten bestemd zijn. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schending door u van dergelijke wetten.

1. Schriftelijke communicatie

Toepasselijke wetten vereisen dat een deel van de informatie of communicatie die wij u sturen schriftelijk moet zijn. Wanneer u onze site gebruikt, aanvaardt u dat de communicatie met ons voornamelijk elektronisch zal zijn. Wij nemen per e-mail contact met u op of voorzien u van informatie door mededelingen op onze website te plaatsen. Voor contractuele doeleinden gaat u akkoord met dit elektronische communicatiemiddel en erkent u dat alle contracten, kennisgevingen, informatie en andere communicatie die wij u elektronisch verstrekken, voldoen aan alle wettelijke vereisten dat dergelijke communicatie schriftelijk moet plaatsvinden. Deze voorwaarde heeft geen invloed op uw wettelijke rechten.

1. Mededelingen

Alle kennisgevingen die u aan ons doet, moeten aan ons worden gedaan via hello@byblanca.com.au. We kunnen u een kennisgeving sturen op het e-mail- of postadres dat u ons verstrekt bij het plaatsen van een bestelling, of op een van de manieren gespecificeerd in clausule 13 hierboven. Kennisgevingen worden geacht onmiddellijk te zijn ontvangen en correct te zijn betekend wanneer ze op onze website worden geplaatst, 24 uur nadat een e-mail is verzonden, of drie dagen na de datum waarop een brief is geplaatst. Om de betekening van een kennisgeving te bewijzen, zal het in het geval van een brief voldoende zijn om te bewijzen dat de brief op de juiste wijze geadresseerd, gestempeld en op de post is geplaatst en, in het geval van een e-mail, dat deze e-mail correct is geadresseerd, gestempeld en op de post is gedaan. e-mail is verzonden naar het opgegeven e-mailadres van de geadresseerde.

1. Overdracht van rechten en verplichtingen

• Het contract tussen u en ons is bindend voor u en ons en voor onze respectieve opvolgers en rechtverkrijgenden.
• U mag een Contract, of enige van uw rechten of verplichtingen die daaruit voortvloeien, niet overdragen, toewijzen, in rekening brengen of anderszins van de hand doen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
• Wij kunnen een Contract, of enige van onze rechten of verplichtingen die daaruit voortvloeien, op elk moment tijdens de looptijd van het Contract overdragen, toewijzen, in rekening brengen, uitbesteden of anderszins van de hand doen.

1. Gebeurtenissen buiten onze controle

• Wij zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor het niet nakomen of vertragen van de nakoming van een van onze verplichtingen onder een Contract die wordt veroorzaakt door gebeurtenissen die redelijkerwijs buiten onze macht liggen ("Geval van overmacht").
• Een geval van overmacht omvat elke handeling, gebeurtenis, niet-gebeurtenis, nalatigheid of ongeval buiten onze redelijke controle en omvat in het bijzonder (zonder beperking) het volgende:
• Stakingen, uitsluitingen of andere stakingen.
• Burgerlijke onlusten, oproer, invasie, terroristische aanval of dreiging van een terroristische aanval, oorlog (al dan niet verklaard) of dreiging van of voorbereiding op oorlog.
• Brand, explosie, storm, overstroming, aardbeving, verzakking, epidemie of andere natuurramp.
• Onmogelijkheid van het gebruik van spoorwegen, scheepvaart, vliegtuigen, motorvervoer of andere vormen van openbaar of particulier vervoer.
• Onmogelijkheid van het gebruik van openbare of particuliere telecommunicatienetwerken.
• De wetten, decreten, wetgeving, voorschriften of beperkingen van welke overheid dan ook.
• Onze prestaties onder een Contract worden geacht te zijn opgeschort voor de periode dat de overmachtssituatie voortduurt, en we krijgen een verlenging van de prestatietermijn voor de duur van die periode. We zullen onze redelijke inspanningen leveren om het geval van overmacht tot een einde te brengen of om een ​​oplossing te vinden waardoor onze verplichtingen uit hoofde van het Contract ondanks het geval van overmacht kunnen worden nagekomen.

1. Vrijstelling

• Als Wij er op enig moment tijdens de looptijd van een Contract niet in slagen om aan te dringen op de strikte nakoming van een van uw verplichtingen onder het Contract of een van deze algemene voorwaarden, of als we er niet in slagen een van de rechten of rechtsmiddelen uit te oefenen waartoe we recht heeft op grond van het Contract, houdt dit geen afstand in van dergelijke rechten of rechtsmiddelen en ontheft het u niet van de nakoming van dergelijke verplichtingen.
• Een verklaring van afstand door ons van een verzuim houdt geen afstand van een later verzuim in.
• Geen enkele afstandsverklaring door ons van deze algemene voorwaarden zal van kracht zijn, tenzij uitdrukkelijk wordt vermeld dat het een afstandsverklaring betreft en deze schriftelijk aan u is meegedeeld in overeenstemming met clausule 13 hierboven.

1. Deelbaarheid

• Als een van deze voorwaarden of bepalingen van een Contract door een bevoegde autoriteit in enige mate ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, zal een dergelijke voorwaarde, voorwaarde of bepaling in die mate worden gescheiden van de overige voorwaarden en bepalingen. die geldig blijft voor zover toegestaan ​​door de wet.
• Als alternatief gaat u ermee akkoord dat de clausule wordt gerectificeerd en geïnterpreteerd op een manier die nauw aansluit bij de oorspronkelijke betekenis van de clausule/subclausule, zoals toegestaan ​​door de wet.

1. Volledige overeenkomst

• Deze algemene voorwaarden en elk document waarnaar uitdrukkelijk wordt verwezen, vertegenwoordigen de volledige overeenkomst tussen ons met betrekking tot het onderwerp van het Contract en vervangen alle eerdere overeenkomsten, afspraken of regelingen tussen ons, zowel mondeling als schriftelijk.
• Wij erkennen allemaal dat geen van ons bij het aangaan van een Contract heeft vertrouwd op enige verklaring, toezegging of belofte van de ander of die wordt geïmpliceerd uit iets dat is gezegd of geschreven in de onderhandelingen tussen ons voorafgaand aan een dergelijk Contract, behalve zoals uitdrukkelijk vermeld in deze voorwaarden. en voorwaarden.
• Geen van ons zal enig rechtsmiddel hebben met betrekking tot een onware verklaring die door de ander is afgelegd, mondeling of schriftelijk, vóór de datum van een Contract (tenzij een dergelijke onware verklaring op frauduleuze wijze is afgelegd) en het enige rechtsmiddel van de andere partij zal het schenden van de overeenkomst zijn. van het contract zoals bepaald in deze algemene voorwaarden.

1. Ons recht om deze algemene voorwaarden te wijzigen

• We hebben het recht om deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd te herzien en aan te passen om veranderingen in de marktomstandigheden die van invloed zijn op ons bedrijf, veranderingen in de technologie, veranderingen in betalingsmethoden, veranderingen in relevante wetten en regelgevende vereisten en veranderingen in de mogelijkheden van ons systeem weer te geven, of om enige andere reden, naar eigen goeddunken, waarover wij kunnen beslissen.
• U bent onderworpen aan het beleid en de algemene voorwaarden die van kracht zijn op het moment dat u producten bij ons bestelt, tenzij een wijziging in dat beleid of deze algemene voorwaarden vereist is door de wet of overheidsinstantie (in welk geval het van toepassing zijn op eerder door u geplaatste bestellingen), of als Wij u op de hoogte stellen van de wijziging in dat beleid of deze algemene voorwaarden voordat Wij u de Verzendbevestiging sturen (in welk geval Wij het recht hebben om aan te nemen dat u de wijziging in de algemene voorwaarden, tenzij u ons binnen zeven werkdagen na ontvangst van de Producten het tegendeel meedeelt).

1. Wet en jurisdictie

Deze algemene voorwaarden moeten worden geïnterpreteerd in overeenstemming met de Australische wetten en ongeacht uw woonplaats, in het geval van een geschil in verband met deze algemene voorwaarden, zal dat geschil onderworpen zijn aan de exclusieve jurisdictie van de Australische rechtbanken.

1. Klantenservice

• Vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot deze algemene voorwaarden of onze producten moeten worden gericht aan hello@byblanca.com.au
• Indien u klachten heeft kunt u deze schriftelijk richten aan "Adres"
• Als u niet tevreden bent met de manier waarop wij een klacht hebben afgehandeld, kunt u verzoeken dat de klacht wordt doorverwezen voor alternatieve geschillenbeslechting (waarbij een onafhankelijke instantie de feiten van het geschil in overweging neemt en probeert het op te lossen zonder dat u naar de rechter hoeft te gaan). ).

1. Algemene voorwaarden kortingscode

Officieel door Blanca

Kortingscodes geven u recht op een extra percentage (specifiek voor de betreffende kortingscode) op uw volgende online bestelling bij byblanca.com.au om uw korting te claimen, wanneer er in het gedeelte 'Mijn winkelwagen' van uw account een optie is om ' Coupon toepassen”, waarmee u de promotiecode kunt invoeren om deze op de bestelling toe te passen.

Kortingscodes kunnen slechts één keer per klant worden gebruikt, kunnen niet worden gebruikt in combinatie met andere acties of aanbiedingen, blijven ons eigendom en zijn niet overdraagbaar. Er is geen contant alternatief. Kortingscodes zijn exclusief verkoop-, beauty-, premium- en bezorgkosten. Kortingscodes en gerelateerde aanbiedingen zijn niet toegankelijk voor medewerkers van www.lashtherapyaustralia.com.au en we behouden ons het recht voor om ze op elk moment in te trekken en elke bestelling te weigeren of te beperken.

1. Derde partij

Door te reageren met #ByBlanca ga je akkoord met het volgende:

U verleent aan By Blanca Australia en haar dochterondernemingen en/of gerelateerde entiteiten een wereldwijd, eeuwigdurend, onherroepelijk, royaltyvrij, niet-exclusief, overdraagbaar recht om uw video('s), foto('s) en/of andere inhoud te gebruiken die is geplaatst op Instagram, Facebook, Twitter of Google+, samen met uw social media-handle, social media-gebruikersnaam, profielfoto, bijschrift en locatie-informatie die u mogelijk heeft opgenomen in uw inhoud (“Gebruikersinhoud”) die u heeft getagd met een van de Hashtag(s) ) hieronder gedefinieerd in alle media, inclusief maar niet beperkt tot haar webpagina's en sociale-mediapagina's, sites van retailers, sites van derden, winkels voor marketing en/of advertenties. U verleent Lash Therapy Australia het recht om uw gebruikersnaam, echte naam, afbeelding, gelijkenis of andere identificerende informatie te gebruiken in verband met elk gebruik van uw Gebruikersinhoud.

By Blanca Aus mag de Gebruikersinhoud gebruiken, weergeven, reproduceren, distribueren, verzenden, combineren met andere materialen, wijzigen en/of bewerken om wettelijke en/of regelgevende redenen op elke manier die zij passend acht (met behoud van het oorspronkelijke sentiment), zonder verplichting jegens u dan ook.

U kunt gebruikersinhoud rechtstreeks uploaden of gebruikersinhoud op uw sociale media-accounts plaatsen. Door Gebruikersinhoud te uploaden en Gebruikersinhoud die u hebt getagd met Merk-hashtags op sociale-mediaplatforms te plaatsen, verleent u aan het Merk, zijn externe dienstverleners die inhoudbeheerdiensten leveren, waaronder Olapic, en zijn retailpartners (gezamenlijk de “Gelicentieerde Partijen”) het wereldwijde, eeuwigdurende, onherroepelijke, royaltyvrije, volledig betaalde, niet-exclusieve, overdraagbare recht om uw geüploade of Merkgelabelde Gebruikersinhoud te gebruiken op elke manier die naar eigen goeddunken van de Gelicentieerde Partijen wordt bepaald, inclusief maar niet beperkt tot haar webpagina's, sociale-mediapagina's beheerd door de Gelicentieerde Partijen, promotionele e-mails en advertenties, en in andere marketing-, promotie- en reclame-initiatieven, in alle media die nu of in de toekomst bekend zijn. De Gelicentieerde Partijen mogen uw Gebruikersinhoud op welke manier dan ook naar eigen goeddunken gebruiken, weergeven, reproduceren, distribueren, verzenden, er afgeleide werken van maken, combineren met andere materialen, wijzigen en/of bewerken, zonder enige verplichting jegens u. U verleent de Gelicentieerde Partijen het recht om uw gebruikersnaam, echte naam, afbeelding, gelijkenis, bijschrift, locatie of andere identificerende informatie te gebruiken in verband met elk gebruik van uw Gebruikersinhoud.

Hierbij verklaart en garandeert u dat (i) u eigenaar bent van alle rechten in en op uw Gebruikersinhoud, (ii) als de Gebruikersinhoud onderworpen is aan eigendomsrechten van derden, u over alle noodzakelijke licenties, rechten, toestemmingen en toestemmingen beschikt om de Gebruikersinhoud die u indient en om de hierin verleende rechten te verlenen, inclusief toestemming van alle perso(o)n(en) die in uw Gebruikersinhoud voorkomen; (iii) jij

niet minderjarig bent, (iv) u wettelijk gerechtigd bent om de Gebruikersinhoud te plaatsen, en het gebruik door de Gelicentieerde Partijen van uw Gebruikersinhoud zoals hierin beschreven geen inbreuk vormt op de rechten, met inbegrip van maar niet beperkt tot auteursrecht, handelsmerk, privacy, publiciteit of andere eigendomsrechten van derden of enige wet, en (v) de Gebruikersinhoud niet lasterlijk, lasterlijk, obsceen, pornografisch, beledigend, onfatsoenlijk, bedreigend, intimiderend, hatelijk of aanstootgevend is. Hierbij ontslaat u de Gelicentieerde Partijen en gaat u ermee akkoord de Gelicentieerde Partijen, en elke persoon die namens hen handelt, te vrijwaren van elke aansprakelijkheid die op enigerlei wijze verband houdt met het gebruik van uw Gebruikersinhoud door de Gelicentieerde Partijen.

U bent als enige verantwoordelijk voor alle Gebruikersinhoud die u indient. U bent wettelijk aansprakelijk voor de Gebruikersinhoud die u indient, inclusief materiaal dat wordt beschermd door auteursrecht, handelsmerken, patenten of handelsgeheimen of andere wetten op het gebied van eigendomsrechten zonder toestemming van de auteur of eigenaar of het onderwerp dat in een dergelijke inzending voorkomt, of lasterlijke opmerkingen .

De Gelicentieerde Partijen behouden zich het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook Gebruikersinhoud van de Site, de Merkeigenschappen en de Diensten te verwijderen.