Privacybeleid
Onze bescherming van uw privacy
Wij doen er alles aan om de privacy van alle informatie die door u als klant wordt verstrekt te beschermen en zullen alle redelijke voorzorgsmaatregelen nemen om uw persoonlijk identificeerbare informatie te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
Bij de omgang met uw persoonlijke gegevens als klant zullen wij voldoen aan alle verplichtingen die op grond van de wet op ons van toepassing zijn.
Van tijd tot tijd kan het nodig zijn dat wij ons privacybeleid herzien en bijwerken. Wij behouden ons het recht voor om ons privacybeleid op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen door deze pagina bij te werken. Wij raden u aan om regelmatig vertrouwd te raken met ons beleid en uw rechten voordat u een bestelling bij ons plaatst, zodat u op de hoogte bent van ons meest actuele privacybeleid.
Gegevens die wij van u verzamelen
Er is bepaalde informatie die wij, en de externe leveranciers die wij inschakelen, van u verzamelen wanneer u onze site bezoekt of contact met ons opneemt. Dit bevat:
- Uw naam, e-mailadres, contactnummer, factuur- en afleveradres.
- Informatie over uw apparaat en browser
- Demografische informatie zoals uw locatie
- Uw IP-adres.
- Pagina's die u bezoekt op onze site en producten die u bekijkt.
Koekjes
We gebruiken ook browsercookies om u te herkennen wanneer u na uw eerste bezoek terugkeert naar onze site. Cookies zijn kleine stukjes gegevens die in de browser van uw computer worden opgeslagen en die worden aangemaakt wanneer u uw browser gebruikt om een website te bezoeken die cookies gebruikt om uw bewegingen binnen de site bij te houden. Cookies zijn nuttig voor uw volgende bezoeken aan een site, omdat ze uw login, voorkeuren en andere gepersonaliseerde functies onthouden.
We gebruiken cookies om het websiteverkeer en het gedrag op de site te meten voor marketingdoeleinden en om uw ervaring op de site zo relevant mogelijk voor u te maken. U kunt deze functie op elk moment in uw browser uitschakelen als u niet wilt dat uw website-activiteit wordt geïdentificeerd als die van u. Dit kan echter uw gebruik van sommige functies op onze site beperken.
Ons gebruik van uw gegevens
Wij zullen uw gegevens niet aan derden verkopen of distribueren, tenzij wij hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebben of daartoe wettelijk verplicht zijn. De informatie die wij van u verzamelen, wordt gebruikt voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken, uitvoeren en bij u afleveren van een bestelling
- Reageren op een vraag die u bij ons indient via onze klantenservicekanalen
- Het versturen van e-mailcorrespondentie via onze nieuwsbrief (als u zich hiervoor heeft aangemeld)
- Bedrijfsanalyse, rapportage en marktonderzoek;
- Het verbeteren van onze producten en diensten.
We werken samen met derde partijen om onze betalingen, advertenties, marketing en e-mailmarketing te beheren. Een deel van uw persoonlijke gegevens wordt namens ons door deze derden verwerkt. Dit betekent dat sommige van uw gegevens buiten Australië (waar wij gevestigd zijn) en de Europese Economische Ruimte worden gehost. Wanneer u ervoor kiest om communicatie van ons te ontvangen of door een bestelling bij ons te plaatsen via een van onze platforms, nemen wij aan dat u ons privacybeleid en alle voorwaarden heeft gelezen en dat u akkoord gaat met het gebruik en de opslag van uw informatie zoals vermeld. in dit beleid.
Wanneer u zich bovendien abonneert op onze database en ons uw persoonlijke gegevens verstrekt, stemt u ermee in dat wij uw persoonlijke gegevens, zoals uw naam, e-mailadres en telefoonnummer, voor marketingdoeleinden gebruiken. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, het verzenden van correspondentie zoals nieuwsbrieven, wedstrijden en promoties via e-mail, sms, sociale media en post.
Afmelden
U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor het ontvangen van opt-in-communicatie van ons door op de link 'uitschrijven' te klikken onderaan elke e-mail die we u sturen vanuit onze mailinglijst (dit geldt niet voor e-mails met betrekking tot uw bestelling of eventuele vragen van klanten). die u ons stuurt via onze klantenservicekanalen) of sms 'STOP' om u af te melden voor onze mobiele marketinglijst. U kunt zich afmelden voor alle marketing die aan u wordt getoond via sociale-mediaplatforms zoals Facebook of zoekmachines zoals Google door uw instellingen aan te passen om marketingactiviteiten via zijn kanalen uit te sluiten.
Verder bewaren wij uw gegevens zolang uw account bij ons actief blijft of zolang wij u diensten moeten verlenen of zoals vereist door de wet.
Contact met ons opnemen
Uw gegevensbescherming is uiterst belangrijk voor ons en wij doen alle redelijke inspanningen om dit te beschermen. Wij zorgen ervoor dat interne processen strikt worden gevolgd en de toegang tot uw gegevens zo beperkt mogelijk is. Onze website en uw verbinding daarmee is ook beveiligd.
Als u van mening bent dat de informatie die wij van u hebben onjuist is of als u vragen heeft over ons privacybeleid of onze gebruiksvoorwaarden, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail op hello@byblanca.com.au